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【光回線】キャッシュバックの仕組み!受取りが難しい、なぜ受取れないの?

光回線キャッシュバック

プロバイダがキャッシュバックキャンペーンをする目的は、新規契約者を増やすことです。

光回線のキャッシュバック制度は、新規契約や特定のプランにおいて、一定期間利用し続けた場合に一部の料金が返金される制度です。

プロバイダはキャッシュバックキャンペーンをする目的は、主に以下のようなものが考えられます。

  • 新規顧客の獲得や既存顧客の維持を目的とした販促活動
  • 他社との競争力を高めるための差別化戦略
  • 長期的な契約や縛り期間の設定による収益確保

キャッシュバックの受け取りには、申請期間の制限特定の手続きが必要な場合があるため、契約時に提供された情報をよく確認し、条件を満たしているかどうかをチェックすることが重要です。

また、キャッシュバックの申請方法や受け取り時期は、契約しているプロバイダやキャンペーンによって異なるため、詳細は各プロバイダの案内や公式サイトで詳細を注意深く読むことが重要です。

キャッシュバックキャンペーンは、お得に見えますが実際には以下のような注意点があります。

  • キャッシュバックの適用条件や受け取り方法・時期に注意する
  • 月額料金や初期費用などキャッシュバック以外の費用も比較する
  • キャッシュバック額よりもサービス内容や品質に重点を置く

実際インターネット上の口コミやブログなどを見ると、キャッシュバックを受け取れなかった人や忘れてしまった人も多いようです。

キャッシュバックの金額表示

特典金額、キャッバック金額が大きく最大と表示されているのは総額表示で実際との金額には違いがあります。

総額表示の金額は以下になります

最大××××円の表示の内訳

  • 新規申し込みでのキャッシュバック
  • 解約違約金還元でのキャッシュバック
  • オプション加入でのキャッシュバック額加算
  • 月額割引
  • 公式サイトと代理店キャンペーンの特典額

新規申し込みでのキャッシュバック

回線に申し込むことで適用されるキャシュバック金額で条件なして受け取れる金額です。

解約違約金還元でのキャッシュバック

乗り換えることで発生する金額で、違約金として実際に生じる金額で表示されている満額の金額であありません。また乗り換えでなかったり、違約金が発生しなかった場合は1円も貰えません。

オプション加入でのキャッシュバック額加算

指定オプションに加入することで加算される金額でオプションに加入しない0円です。

月額割引

基本料金から割引される金額も総額の中に含まれています。・

公式サイトと代理店のキャンペーンの特典額

代理店サイトの場合は代理店の特典と公式サイトの特典が合算されて総額が表示されている。

キャッシュバックは一時的な支払額の減額に役立ちます。

代理店と公式キャンペーンを合算して表示している

代理店サイトからの申し込みも可能なキャンペーンサイトで、ものすごい高額キャッシュバックを表示していたら内容を一度チェックしてみましょう。

例えば、代理店窓口独自のキャッシュバックキャンペーンと、公式の違約金補填などのキャンペーン最大額を合算して表示しているケースが見受けられます。

この場合はキャッツバックの申請を別々に行う場合が結構手間がかかります。

最大と表示は注意すべきところで、詳細を十分に読むことが必要です。なぜなら全ての人が満額のキャッシュバックを受け取れるわけではないからです。

光回線を申し込める窓口

光回線を申し込む際には、いくつかの窓口があります。以下は、主な申し込み窓口の種類です

  1. 携帯ショップや家電量販店【店頭窓口】
  2. 公式サイト
  3. 代理店のWEBサイト
  4. 訪問や電話での勧誘

光回線を申し込む際には、いくつかの窓口があります。以下は、2024年5月時点での主な申し込み窓口の種類です:

携帯ショップや家電量販店(店頭窓口)

直接店舗に訪れて申し込む方法です。光回線の取り扱いがあり、店頭で申し込みができます。店員に相談しながら申し込みができるというメリットがありますが、キャンペーン内容や月額料金など、各社や各店舗によって異なるため、事前に調べておくことが大切です。

公式サイト

各光回線プロバイダの公式サイトから申し込む方法です。キャンペーン内容や月額料金は、店頭窓口や代理店のWEBサイトと比べて、わかりやすい場合が多いです。また、申し込みから開通までの手続きも、公式サイトから申し込むとスムーズに進められる場合が多いです。

代理店のWEBサイト

光回線の代理店は、各社の回線を販売する会社です。代理店独自の特典があることが多く、公式特典も併用できることがメリットですが、有料オプションが必要なことがあるなどのデメリットもあります。

訪問や電話での勧誘

訪問や電話での勧誘は、代理店や販売会社が行っている場合があります。勧誘を受けると、その場で申し込みを勧められることもありますが、冷静に検討してから申し込むようにしましょう。

申し込み窓口
運営窓口
店頭家電量販店・携帯ショップ
公式サイトソフトバンク、ドコモ公式サイト
プロバイダOCN・BIGLOBE・@nifty・GMOとくとくBB
代理店WEB代理店

どこから申し込んでも光回線自体の速度や品質が変わることはありませんが、申込時に受け取れる特典や条件は異なります。

また、キャッシュバックの条件、受け取り方法も異なります。手続きが一回で済まない場合もあります。

申込時の窓口選びに失敗するとめちゃくちゃ後悔することになるので、ここはしっかり把握しておきましょう。

キャッシュバックの受け取りと適用条件

光回線のキャッシュバックは、一定の条件を満たさなければ受け取ることができません。

キャッシュバックの受けとり方法や適用条件は各サイトに掲示されていますが、一言で読みにくいです。

金額は大きく表示されていますが、肝心な受け取り方法、条件は、通常より細かい文字になっていて読み込みしくくなっています。ですから、せっかくなら受け取れるものは受け取るべきで、内容を十分に理解した上で申し込むべきです。

面倒くさいと思ったらキャッシュバックなどのキャンペーンは除いては料金設定の安い光回線もあります。

光回線のキャッシュバックを受け取るための適用条件は、契約した事業者やキャンペーンによって異なりますが、一般的な条件には以下のようなものがあります:

  1. 利用開始の確認:申し込み月から一定期間後に利用を開始し、連絡先メールアドレスを登録する必要がある場合があります。
  2. 継続利用の条件:特典の受け取りまで光回線を継続利用することが求められることが多いです。
  3. 違約金の証明:他社からの乗り換えの場合、違約金の証明書を提出する必要があることがあります。
  4. 手続きの期限:メールで通知されたキャッシュバックの受け取り手続きを、指定された期間内に完了させる必要があります。

また、キャッシュバックの受け取りには、オプションへの加入や一定期間の契約が必要な場合があるため、詳細な条件は事業者の案内やキャンペーンページで確認することが大切です23。キャッシュバックの受け取り時期や方法、他の特典やキャンペーンとの併用可否についても、事前にしっかりと確認しておくことをおすすめします45

もし具体的なプロバイダやキャンペーンに関する情報が必要であれば、それについての詳細をお知らせください。適切なアドバイスを提供できるようにいたします。

オプションに加入しないといけない?

様々なオプションに加入することが、キャッシュバック満額の受け取り条件となっているケースです。

利用予定だったオプションなら良いのですが、そうでない場合は使いもしないのに無駄に月額料金を払うことになります。

また、オプションの加入期間が指定されている場合もあります。指定期間内に解約すると、キャッシュバックがもらえない場合があります。

例えば、「60,000」と大きく表示されていても、実際は複数の指定オプションに加入した場合の最大表示でオプションに加入しないと結局「5,000円」に下がってしまったなんてこともあります。

キャッシュバックは受け取りが難しいの?

キャッシュバックは申請して初めて受け取ることができます。

申請方法や申請期限は結構わかりにくいです。光回線のキャッシュバックは、契約する回線や窓口によって申請方法が異なります。

  • キャッシュバックを申し込まないと受け取れない
  • キャッシュバックがもらえる時期が数ヶ月から1年後
  • キャッシュバックの申請時期が決まっている
  • 申請の案内がプロバイダ発行のメールアドレスに届く
  • 申請方法が面倒で1つでも間違えると対象外

適用条件や申請手続きによっては、実際の金額が下がったり、キャッシュバックをもらい損ねる場合もあるので注意しましょう。

回線契約でよくある適用条件・申請手続き
  • 有料オプションに加入する必要がある
  • 申込みから受取りまでの期間が長く半年~数年かかる
  • 受取り手続きが複雑・必要書類も多い
  • 回線の継続が〇〇か月以上など決められている

インターネット回線を契約する前には、必ずキャッシュバック額とあわせて「簡単な適用条件か」「受け取りやすいか」を確認してください。

キャッシュバックは申し込まないともらえない

代理店サイトから申込の場合に最短1、2ヶ月と早い代理店もあります。

また、キャッシュバックの申請は申し込みと同時に行わないとキャッシュバックを受付にところもあります。

代理店側からキャッシュバックの申請を切り出すところはないと承知しているぐらいが良いでしょう。

どの光回線を選んでもキャッシュバックの申請は自身で行うことになります。

キャッシュバックの進呈時期が数ヶ月から1年後

光回線のキャッシュバックの進呈時期は、申し込み窓口やキャンペーンの条件によって異なりますが、一般的には、光回線の開通後に一定期間利用していることが必須です。

キャッシュバックの進呈時期が半年~1年後など、遅く設定されていて、事業者によっては、進呈時期を2回に分けているプロバイダもあります。

たいてい受取月の前月などに申請をしなければならず、手続きを忘れるとキャッシュバックが受け取れなくなってしまいます。

6ヶ月や1年後も経てばキャッシュバックのことを覚えていられますか?

例えば、ドコモ光のキャッシュバックキャンペーンでは、開通月を含む5ヶ月後の末日にキャッシュバックが進呈されます。 また、auひかりのキャッシュバックキャンペーンでは、開通月を含む8ヶ月後にキャッシュバックが進呈されます。

キャッシュバックを受け取るためには、開通後に申請書の送付やWebサイトでの手続きなどが必要な場合もあります。

光回線のキャッシュバックは魅力的な特典ですが、それだけで選ぶと後悔することもあります。月額料金や速度、サービス内容なども比較して、自分に合った光回線を選ぶようにしましょう。

キャッシュバックの申請期間が決まっている

キャッシュバックの申請手続きに期限をほぼすべてのプロバイダは設けていますから要注意です。

申請期限を過ぎてしまうと、キャッシュバックを受け取ることは不可能になります。

もし、こういった申請期限の決まっているキャンペーンを利用する際は、手続き可能期間になったら、できるだけ速やかに終わらせてしまいましょう。

申請の案内がプロバイダ発行のメールアドレスに届く

申請時期の1ヶ月ほど前に送られる申請案内メールはいつも使っているメールアドレスではなく、光回線を契約した際に新たに発行されたプロバイダ・メールアドレスに届きます。

このメールを読むには、専用ページからログインするか?自分で任意のメールソフトにメールサーバの設定をして受信するかになります。

そのことを知らずにメール設定を放置していると、案内メールが来たことに気づかずに申請期日が過ぎてしまい、いつの間にかキャッシュバックが受け取れなくなってしまうというわけです(このケースが多々ある)。

プロバイダ・メールアドレスに届くのは、プロバイダからの不要な(広告など)メールが届きます。その中から案内メールを探さなければなりません。

また、回線のㇷ゚ロバイダを変えることでメールアドレスも変わる場合メールが届かないこともあります。

申請方法が面倒で1つでも間違えると対象外

特典の申請方法は申込窓口によって違い、ほぼ手続き不要なところもあれば、非常に面倒な方法を採用しているところもあります。

違約金の還元には、解約違約金の解約違約金明細または領収書のコピー、銀行口座情報、解約違約金還元申請書を事業者に郵送またはアップロードかつ申請時期に改めてキャッしバック申請の必要な事業者もあります。

一例としては、光回線の申し込み後に書類が送られてくるので、そこに記入して返送。数ヶ月後に、また新たにWEBサイトで受け取り口座などの情報を登録する。

申請は、一つでもミスするとキャッシュバックの受け取り対象外とされて、事業者から確認の連絡はありません。

なぜ、このような手続き方法を採用しているのか、穿った見

70%の人が忘れる!?半年以上かかるキャッシュバックは危険!?

忘れる人の割合

もらえるまで4ヶ月~半年 40%~50%
もらえるまで半年~1年 70%以上

上記の通り、受け取りまで4ヶ月~半年の場合は40%~50%、受け取りまで半年~1年以上の場合は60%~70%の人がキャッシュバックのことを忘れてしまい、最終的にキャッシュバックを受け取り損ねてしまうのです

キャッシュバックの金額だけでなく、条件や方法や時期などをよく確認して、本当に良いと思った光回線を選ぶことが大切だと思います。

月額割引

キャンペーンには月額割引とキャッシュバックがあり、どちらのキャンペーンを行っているプロバイダを選ぶべきでしょうか?

  • 総額より、毎月の支払いを軽くしたい方
  • キャッシュバックの手続きを覚えていられるか自信のない方
  • 途中で解約する可能性がある方
  • どっちがいいのかわからない!という方

上記に当てはまる方は、月額割引キャンペーンが良いでしょう!総額はキャッシュバックキャンペーンより少なくなりますが、キャッシュバックを受け取れずに高い月額料金を払うよりはお得です。

どちらを選んでいいかわからない、という方も月額割引をおすすめします。キャッシュバックが半年後、1年後では受け取れないリスクが高くなります。

逆に、契約期間の総額を抑えたい。

  • 総額をできるだけ安くしたい方
  • キャッシュバックは必ず受け取る
  • 中途で解約することはない

という方はキャッシュバックキャンペーンの金額の高いプロバイダを選んでもよいでしょう。キャッシュバックを受け取れる時期や期間はプロバイダによって異なりますので、しっかりとチェックしましょう!

早ければ契約の翌月や、2,3ヶ月もらえるキャッシュクもあります。長い所では1年以上かかるプロバイダもあります。

まとめ

同じプロバイダを使う期間にもよるかが、安さにこだわる方はキャッシュバックを行っているプロバイダで申し込みましょう!だだし、キャシュバック金額と月額基本料金のバランスは確認しましょう。

キャッシュバックの受け取り手続きは、プロバイダメールの見落としや手続きのタイミングが遅れると、資格が失効してキャッシュバックを受け取れません。

  • 本当に受け取れる?契約前にキャッシュバックの受け取り方法を確認
  • 月額割引などのキャンペーンも含めて料金を比較する

上記2つの注意点をよく確認すること。

そして、キャッシュバックの付与月の2ヶ月前くらいから、こまめにプロバイダメールをチェックする習慣をつけましょう。

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