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【光回線】キャッシュバックの仕組み!受取りが難しい、なぜ受取れないの?

光回線キャッシュバック

プロバイダがキャッシュバックキャンペーンをする目的は、新規契約者を増やすことです。

光回線のキャッシュバック制度は、新規契約者や特定プラン利用者が一定期間サービスを利用した際に、料金の一部が返金される仕組みです。

プロバイダがキャッシュバックキャンペーンを行う目的は主に以下の通りです。

  • 新規顧客の獲得や既存顧客の維持を図る販促活動
  • 他社との競争に勝つための差別化戦略
  • 長期契約や縛り期間を設けることでの収益の安定化

キャッシュバックを受け取るには、申請期間の制限や特定の手続きが必要な場合があるため、契約時に提供される情報を確認し、条件を満たしているかをチェックすることが大切です。

また、キャッシュバックの申請方法や受け取り時期は、契約するプロバイダやキャンペーンによって異なるため、各プロバイダの案内や公式サイトの情報を注意深く読むことが重要です。
キャッシュバックキャンペーンは魅力的に見えますが、実際には以下の点に注意が必要です。

  • キャッシュバックの適用条件や受け取り方法、時期を確認する
  • キャッシュバック以外の月額料金や初期費用も比較検討する
  • キャッシュバック額よりもサービスの内容や品質を優先する
  • インターネット上の口コミやブログを参考にする

実際インターネット上の口コミやブログなどを見ると、キャッシュバックを受け取れなかった人や忘れてしまった人も多いようです。

キャッシュバックの金額表示

特典金額、キャッバック金額が大きく最大と表示されているのは総額表示で実際との金額には違いがあります。

総額表示の金額は以下になります

最大××××円の表示の内訳

  • 新規申し込みでのキャッシュバック
  • 解約違約金還元でのキャッシュバック
  • オプション加入でのキャッシュバック額加算
  • 月額割引
  • 公式サイトと代理店キャンペーンの特典額

新規申し込みによるキャッシュバック

回線申し込み時に条件を満たすことで受け取れるキャッシュバックの金額です。

解約違約金還元キャッシュバック

乗り換えによって発生する違約金の実際の金額に基づくもので、表示されている金額は満額ではありません。乗り換えがない場合や違約金が発生しない場合、キャッシュバックは1円も受け取れません。

オプション加入によるキャッシュバック額の加算

指定されたオプションに加入することでキャッシュバックが加算されますが、加入しなければ0円です。

月額割引

基本料金からの割引額もキャッシュバックの総額に含まれます。

公式サイトと代理店のキャンペーン特典額

代理店サイトを利用した場合、代理店の特典と公式サイトの特典が合算されて総額が表示されます。

キャッシュバックは一時的な支払い減額に役立ちます。

代理店と公式キャンペーンを合算して表示

キャンペーンサイトで非常に高額なキャッシュバックが表示されている場合は、その内容を確認することをお勧めします。

たとえば、代理店独自のキャッシュバックキャンペーンと公式の違約金補償などのキャンペーンの最大額を合わせて表示していることがあります。

このような場合、キャッシュバックの申請を別々に行う必要があり、手間がかかることがあります。

「最大」という表示には注意が必要で、詳細をしっかりと読むことが重要です。なぜなら、全員が最大額のキャッシュバックを受け取れるわけではないからです。

光回線を申し込める窓口

光回線を申し込む際には、いくつかの窓口があります。以下は、主な申し込み窓口の種類です

  1. 携帯ショップや家電量販店【店頭窓口】
  2. 公式サイト
  3. 代理店のWEBサイト
  4. 訪問や電話での勧誘

光回線を申し込む際には、いくつかの窓口があります。

携帯ショップや家電量販店(店頭窓口)

店舗を直接訪問して申し込む方法があります。光回線は店頭で取り扱っており、店員と相談しながら申し込むことが可能です。

この方法の利点は、直接相談できることですが、キャンペーン内容や月額料金は各社や店舗によって異なるため、事前の調査が重要です。

公式サイト

光回線プロバイダーの公式サイトを通じて申し込む方法は、キャンペーン内容や月額料金が店頭や代理店のウェブサイトと比較して理解しやすいことが多いです。

さらに、公式サイトからの申し込みは、開通までの手続きがスムーズに行えることが一般的です。

代理店のWEBサイト

光回線の代理店は、各社の回線を販売する会社です。

代理店独自の特典があることが多く、公式特典も併用できることがメリットですが、有料オプションが必要なことがあるなどのデメリットもあります。

訪問や電話での勧誘

訪問や電話での勧誘は、代理店や販売会社が行っている場合があります。

勧誘を受けると、その場で申し込みを勧められることもありますが、冷静に検討してから申し込むようにしましょう。

申し込み窓口
運営窓口
店頭家電量販店・携帯ショップ
公式サイトソフトバンク、ドコモ公式サイト
プロバイダOCN・BIGLOBE・@nifty・GMOとくとくBB
代理店WEB代理店

光回線を申し込む場所に関わらず、速度や品質に変化はありませんが、受けられる特典や条件は異なることがあります。

キャッシュバックの条件や受け取り方にも違いがあり、一度の手続きで完了しないこともあります。

申し込み窓口を間違えると大変な後悔をすることになるため、選択には十分注意しましょう。

キャッシュバックの受け取りと適用条件

光回線のキャッシュバックを受け取るには、特定の条件を満たす必要があります。

キャッシュバックの受取方法や条件は各サイトに記載されていますが、読みづらいことが多いです。

金額は目立つように大きく表示されているものの、重要な受取方法や条件は小さな文字で書かれており、読みづらくなっています。そのため、受け取れるものはしっかり受け取るべきで、内容をよく理解した上で申し込むことが重要です。

面倒だと感じる場合は、キャッシュバックのない料金が安い光回線も選択肢にあります。

光回線のキャッシュバックを受け取るための一般的な条件は、契約する事業者やキャンペーンによって異なりますが、条件には以下のようなものがあります。

  1. 利用開始の確認:申し込みから一定期間後にサービスを開始し、連絡先メールアドレスの登録が必要な場合があります。
  2. 継続利用の条件:キャッシュバックを受け取るまでの光回線の継続利用が求められます。
  3. 違約金の証明:他社からの乗り換えの際には、違約金の証明が必要になることがあります。
  4. 手続きの期限:メールで通知されるキャッシュバックの受取手続きを、指定された期間内に完了する必要があります。

また、キャッシュバックの受取にはオプション加入や一定期間の契約が必要な場合があるため、詳細な条件は事業者の案内やキャンペーンページで確認することが大切です。

キャッシュバックの受取時期や方法、他の特典やキャンペーンとの併用可否についても、事前に確認することをお勧めします。

オプションに加入しないといけない?

多くの場合、キャッシュバックの満額を受け取る条件として、様々なオプションへの加入が求められます。

もし加入予定のオプションであれば問題ありませんが、そうでなければ不要な月額料金を支払うことになります。

さらに、オプション加入には特定の期間が設定されており、その期間内に解約した場合、キャッシュバックを受け取ることができないこともあります。

たとえば、「60,000円」と大きく表示されている場合でも、実際には複数の指定オプションに加入することでのみ適用される最大金額であり、オプションに加入しなければ「5,000円」に減額されることもあります。

キャッシュバックは受け取りが難しいの?

キャッシュバックは申請して初めて受け取ることができます。

申請方法や申請期限は結構わかりにくいです。光回線のキャッシュバックは、契約する回線や窓口によって申請方法が異なります。

  • キャッシュバックを申し込まないと受け取れない
  • キャッシュバックがもらえる時期が数ヶ月から1年後
  • キャッシュバックの申請時期が決まっている
  • 申請の案内がプロバイダ発行のメールアドレスに届く
  • 申請方法が面倒で1つでも間違えると対象外

適用条件や申請手続きによっては、実際の金額が下がったり、キャッシュバックをもらい損ねる場合もあるので注意しましょう。

回線契約でよくある適用条件・申請手続き
  • 有料オプションに加入する必要がある
  • 申込みから受取りまでの期間が長く半年~数年かかる
  • 受取り手続きが複雑・必要書類も多い
  • 回線の継続が〇〇か月以上など決められている

インターネット回線を契約する前には、必ずキャッシュバック額とあわせて「簡単な適用条件か」「受け取りやすいか」を確認してください。

代理店のキャッシュバック

代理店サイトから申込の場合に最短1、2ヶ月と早い代理店もあります。

また、キャッシュバックの申請は申し込みと同時に行わないとキャッシュバックを受付にところもあります。

代理店側からキャッシュバックの申請を切り出すところはないと承知しているぐらいが良いでしょう。

どの光回線を選んでもキャッシュバックの申請は自身で行うことになります。

キャッシュバックの進呈時期は数ヶ月から1年後

光回線のキャッシュバックの進呈時期は、申し込み窓口やキャンペーンの条件によって異なりますが、一般的には、光回線の開通後に一定期間利用していることが必須です。

キャッシュバックの進呈時期が半年~1年後など、遅く設定されていて、事業者によっては、進呈時期を2回に分けているプロバイダもあります。

たいてい受取月の前月に申請をしなければならず、手続きを忘れるとキャッシュバックが受け取れなくなってしまいます。

6ヶ月や1年後も経てばキャッシュバックのことを覚えていられますか?

例えば、ドコモ光のキャッシュバックキャンペーンでは、開通月を含む5ヶ月後の末日にキャッシュバックが進呈されます。 また、auひかりのキャッシュバックキャンペーンでは、開通月を含む8ヶ月後にキャッシュバックが進呈されます。

キャッシュバックを受け取るためには、開通後に申請書の送付やWebサイトでの手続きなどが必要な場合もあります。

光回線のキャッシュバックは魅力的な特典ですが、それだけで選ぶと後悔することもあります。月額料金や速度、サービス内容なども比較して、自分に合った光回線を選ぶようにしましょう。

キャッシュバックの申請期間が決まっている

キャッシュバックの申請手続きに期限をほぼすべてのプロバイダは設けていますから要注意です。

申請期限を過ぎてしまうと、キャッシュバックを受け取ることは不可能になります。

もし、こういった申請期限の決まっているキャンペーンを利用する際は、手続き可能期間になったら、できるだけ速やかに終わらせてしまいましょう。

申請の案内がプロバイダ発行のメールアドレスに届く

申請時期の1ヶ月ほど前に送られる申請案内メールはいつも使っているメールアドレスではなく、光回線を契約した際に新たに発行されたプロバイダ・メールアドレスに届きます。

このメールを読むには、専用ページからログインするか?自分で任意のメールソフトにメールサーバの設定をして受信するかになります。

そのことを知らずにメール設定を放置していると、案内メールが来たことに気づかずに申請期日が過ぎてしまい、いつの間にかキャッシュバックが受け取れなくなってしまうというわけです(このケースが多々ある)。

プロバイダ・メールアドレスに届くのは、プロバイダからの不要な(広告など)メールが届きます。その中から案内メールを探さなければなりません。

また、回線のㇷ゚ロバイダを変えることでメールアドレスも変わる場合メールが届かないこともあります。

申請方法が面倒で1つでも間違えると対象外

特典の申請方法は申込窓口によって異なり、手続きがほぼ不要な場所もあれば、非常に煩雑な手続きを要求する場所もあります。

違約金の還元には、解約違約金の明細書または領収書のコピー、銀行口座情報、解約違約金還元申請書を事業者に郵送またはアップロードする必要があります。

また、申請時期によってはキャッシュバックの再申請が必要な事業者も存在します。

例えば、光回線を申し込んだ後に届く書類に記入し、返送します。数ヶ月後には、WEBサイトで受け取り口座の情報を新たに登録する必要があります。

申請に一つでも誤りがあると、キャッシュバックの対象外となり、事業者からの確認連絡は一切ありません。

半年以上かかるキャッシュバックは危険!?

忘れる人の割合

もらえるまで4ヶ月~半年 40%~50%
もらえるまで半年~1年 70%以上

上記の通り、受け取りまで4ヶ月~半年の場合は40%~50%、受け取りまで半年~1年以上の場合は60%~70%の人がキャッシュバックのことを忘れてしまい、最終的にキャッシュバックを受け取り損ねてしまうのです

キャッシュバックの金額だけでなく、条件や方法や時期などをよく確認して、本当に良いと思った光回線を選ぶことが大切だと思います。

月額割引

キャンペーンには月額割引とキャッシュバックがあり、どちらのキャンペーンを行っているプロバイダを選ぶべきでしょうか?

  • 総額より、毎月の支払いを軽くしたい方
  • キャッシュバックの手続きを覚えていられるか自信のない方
  • 途中で解約する可能性がある方
  • どっちがいいのかわからない!という方

上記に当てはまる方は、月額割引キャンペーンが良いでしょう!総額はキャッシュバックキャンペーンより少なくなりますが、キャッシュバックを受け取れずに高い月額料金を払うよりはお得です。

どちらを選んでいいかわからない、という方も月額割引をおすすめします。キャッシュバックが半年後、1年後では受け取れないリスクが高くなります。

逆に、契約期間の総額を抑えたい。

  • 総額をできるだけ安くしたい方
  • キャッシュバックは必ず受け取る
  • 中途で解約することはない

という方はキャッシュバックキャンペーンの金額の高いプロバイダを選んでもよいでしょう。

キャッシュバックを受け取れる時期や期間はプロバイダによって異なりますので、しっかりとチェックしましょう!

早ければ契約の翌月や、2,3ヶ月もらえるキャッシュクもあります。長い所では1年以上かかるプロバイダもあります。

まとめ

同じプロバイダを使う期間にもよるかが、安さにこだわる方はキャッシュバックを行っているプロバイダで申し込みましょう!だだし、キャシュバック金額と月額基本料金のバランスは確認しましょう。

キャッシュバックの受け取り手続きは、プロバイダメールの見落としや手続きのタイミングが遅れると、資格が失効してキャッシュバックを受け取れません。

  • 本当に受け取れる?契約前にキャッシュバックの受け取り方法を確認
  • 月額割引などのキャンペーンも含めて料金を比較する

上記2つの注意点をよく確認すること。

そして、キャッシュバックの付与月の2ヶ月前くらいから、こまめにプロバイダメールをチェックする習慣をつけましょう。

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