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SoftBank光の料金プランとセット割|ソフトバンクユーザーが最もお得な理由!

光回線
ソフトバンク光

「SoftBankユーザーならネットもSoftBank光にするべき?」と悩んでいませんか?月額料金や工事費、実際の使い勝手など、契約前に知っておきたい不安は尽きないものです。

結論から言えば、SoftBankユーザーが通信費を最も効率よく抑え、安定したネット環境を手に入れるための最適解は「SoftBank光」一択です。

スマホ代が永年割引される「おうち割」の仕組みやリアルな月額コスト、利用者の本音から見えるメリット・デメリットを解説します。

■SoftBank光の要約

  • NTTフレッツ光を利用した「光コラボ」モデル。
  • ソフトバンク・ワイモバイルとのセット割(おうち割 光セット)。
  • IPv6高速ハイブリッド方式で混雑時間帯でも安定した速度。
  • 他社違約金還元や工事費無料などのお得なキャンペーンがる。
  • 「光BBユニット」をレンタルしないと速度が出にくい。
  • 「おうち割」適用には月額550円のオプションが必要。

SoftBank光の基本スペックとIPv6高速ハイブリッドの仕組み

SoftBank光基本情報(価格税込)
1ギガ10ギガ
月額料金戸建て:5,720円
マンション:4,180円
6,380円
契約期間2年間(自動更新)
中途解約金月額金額相当
事務手数料4,950円
新規開通工事費新規工事31,680円(24ヵ月継続で0円)
最大通信速度1Gbps10Gbps
接続方式IIPv6高速ハイブリッド ※利用には光BBユニットが必須(513円/月)
ルーターWi-FIルーター購入または※Wi-Fiマルチパックレンタル(1,089円/月)ホームゲートウェイ(S)10ギガ
月額利用料金550円
おうち割光セットSoftBank /Y!mobile(適用条件・オプションパック550円/月加入)
キャンペーン・特典3ヶ月目まで基本料金0円
他社違約金負担
6カ月目まで基本料金、ホームゲットウエイ0円
他社違約金負担

SoftBank光は、NTTのフレッツ光回線を利用した最大1Gbps(エリア限定で10Gbps)の高速インターネットサービスです。

特に注目すべきは「IPv6高速ハイブリッド」という独自の通信方式で、混雑しやすい従来のIPv4(PPPoE)ではなく、空いているIPv6(IPoE)経路を優先的に使用。

さらにIPv4の通信もIPv6経由で処理することで、混雑を回避しながら快適な通信を実現します。

この仕組みにより、夜間や週末など利用が集中する時間帯でも速度低下を抑えられるのが大きなメリットです。

光BBユニットを設置すれば特別な設定は不要で、誰でも簡単に高速通信を体感できます。動画視聴やオンラインゲームなど、通信品質が求められるシーンでも安心して利用できるのが魅力です。

POINT

IPv6を使用するためには、光BBユニットのレンタル(月額513円)が必要です。SoftBankユーザーでない場合、追加のオプション料金がかかり、結果として料金が高くなります。

乗り換え費用0円。SoftBankユーザー最強の選択

SoftBank光の料金プランと初期費用(セット割込みで比較)

SoftBank光の利用には、月額料金と初期費用が必要となります。

必要に応じたオプションサービスの利用料などが発生する場合があります。

月額料金の内訳(戸建て/マンション)とプランの違い

SoftBank光の月額料金は、建物の種類や設備、選択するプランによって以下の通り異なります。

これに加えて、光BBユニットのレンタル料や各種オプションサービスの料金が加算される場合があります

価格税込
プラン戸建てタイプ(1Gbps)マンションタイプ(1Gbps)
月額基本料金5,720円4,180円
ソフトバンクユーザー
光BBユニット+WiFiマルチパック
6,270円4,730円
ソフトバンクユーザ以外
光BBユニット+WiFiマルチパック
7,340円5,700円

「光BBユニット」は、おうち割 光セット」に必須オプション

おうち割 光セットを割引を適用するためには、3つのオプションサービス(セットで月額550円~)への加入が必須となります。

オプション名通常料金(税込)セット価格(税込)概要
光BBユニットレンタル513円/月月額 550円「IPv6高速ハイブリッド」に必須のルーター
Wi-Fiマルチパック1,089円/月のWi-Fi機能を利用するために必要
電話サービス513円/月~光電話(N) / ホワイト光電話 / BBフォンのいずれか

「おうち割 光セット」を利用するユーザーにとって、この月額550円は事実上の追加固定費となります。

スマホ代が安くなるためトータルでは得になりますが、光回線単体の料金だけを見ていると見落としがちなポイントです。

初期費用・工事費・手数料まとめ(いくらかかる?)

SoftBank光を契約する際に発生する初期費用としては、契約事務手数料と工事費があります。

回線工事費…31,680円(税込)

事務手数料…3,300円(税込)

工事費は、回線工事費用に応じて最大24ヶ月間、月額基本料から1,320円(税込)の割引が適用されるため、実質的な負担額は発生しません

ただし、割引により工事費は実質0円となりますが、中途解約の場合、残債があると一括で請求されます。

ただし、以下のようなケースでは工事費は発生しません。

  • 転用」フレッツ光からの乗り換えは工事不要
  • 事業者変更』他社光コラボからの乗り換えは工事不要
POINT

工事費は1,320円を24回分割で割引されることで分割終了で初めて無料となります。

スマホがソフトバンクなら、光もソフトバンク

SoftBank光のIPv6高速ハイブリッドの仕組み|光BBユニットは必要?

ソフトバンク光IPv6高速ハイブリッド

結論から申し上げますと、SoftBank光を快適に使うなら「光BBユニット」は絶対に必要です。

なぜなら、これがないと、SoftBank光の本当の速さを引き出せる「IPv6高速ハイブリッド」という通信方式が使えないからです。

ネットの速さを「道路」でイメージしてみよう

インターネットの回線を「道路」に例えるとわかりやすくなります。

  • 光BBユニットなし(IPv4 PPPoE)
    料金所(認証)があり、夕方や夜間は車が多くて大渋滞する古い道路
  • 光BBユニットあり(IPv6 IPoE)
    料金所がなく、道幅が広い最新の高速道路

市販の高性能ルーターを持っていても、光BBユニットを経由しないと「古い道路」を通ることになります
SoftBank光で速度を出すには、光BBユニットのレンタルが必須条件です!

光BBユニットのスペックと機能|BBフォン・Wi-Fiマルチパック

「光BBユニット」はただのルーターではありません。高速通信・電話・Wi-Fiの3役をこなす、SoftBank光専用の多機能ルーターです。

3つの主要機能と「おうち割」の関係

ソフトバンクユーザーにとって重要なのは、以下の3つのオプションをセットにした「オプションパック(月額550円〜)」です。

これがスマホ代が安くなる「おうち割 光セット」の適用条件になっています。

機能名役割通常料金(税込)パック料金(税込)
光BBユニット高速通信(IPv6)対応ルーター513円
3つセットで
月額 550円〜
(※)
Wi-FiマルチパックユニットのWi-Fi機能を有効化1,089円
BBフォンなど固定電話サービス0円〜

(※) ソフトバンク・ワイモバイルユーザー向けの特別セット価格です。

Wi-Fiマルチパックを申し込まないと、光BBユニットからWi-Fi(無線)は飛びません。
ただの「有線ルーター」になってしまうので注意が必要です。

光BBユニットに市販ルーターを接続(ブリッジモード)してWi-Fiを使う方法

ソフトバンク光市販ルーターを接続

「光BBユニットのWi-Fi機能(Wi-Fiマルチパック)は使わず、手持ちの高性能ルーターを使いたい」そんな方もいらっしゃると思います。

光BBユニットに市販ルーターを接続して使うことは可能です。むしろ、広い家や接続台数が多い場合はこの方法がおすすめです。

接続手順と設定のコツ

  1. 壁の光コンセント光BBユニットを接続する。
  2. 光BBユニット市販ルーターをLANケーブルでつなぐ。
  3. 市販ルーターを「ブリッジモード(APモード)」に切り替える
POINT

なぜ「ブリッジモード」にするの?
ルーター機能を持つ機器が2つ重なると(二重ルーター)、通信が不安定になります。
「道案内役(ルーター機能)」は光BBユニットに任せ、市販ルーターは「Wi-Fiを飛ばすアンテナ役(アクセスポイント)」に専念させるのが正解です!

光BBユニットとルーター接続の組み合わせ例

シナリオ必要な機器組み合わせメリット
1. 光BBユニットのみ光BBユニット+Wi-Fiマルチパック手軽で公式サポート. スマホ割・高速通信両立
2. 光BB+市販ルータ光BBユニット+市販Wi-Fiルーター高性能Wi-Fi・独自機能も活用しつつ、特典も維持
3. 市販ルーターのみ市販Wi-Fiルーター単体スマホ割等のSoftBank光特典・IPv6高速ハイブリッド対象外

この表からもわかる通り、SoftBank光のメリットをフル活用するなら「光BBユニット」を軸にWi-Fi環境を構築するのがベストです。

ソフトバンクユーザー以外がSoftBank光を使う場合も市販ルーターがオススメです。Wi-Fiマルチパック(1,089円/月)が不要になります。

IPv6対応で混雑知らずの快適回線!

SoftBank光の通信速度を検証|平均速度の実測値と傾向

「最大1Gbpsって書いてあるけど、実際そんなに出ないんでしょ?」その通りです。カタログの数値はあくまで「理論上の最高速度」です。

SoftBank光は「光BBユニット」を使えば、動画もオンラインゲームも快適に楽しめる十分な速度が出ます。

実際のユーザーが計測した平均的な数値(実測値)を見て、安心材料にしていきましょう!

ソフトバンク光の実測値(下り/上り/Ping)|快適さの目安

インターネットの快適さは、主に3つの数値で決まります。それぞれの意味と、SoftBank光(1ギガプラン)の平均的な実力を表にまとめました。

3つの重要ワードを「宅配便」でイメージしよう

  • 下り(ダウンロード): 荷物を受け取る速さ。動画視聴やWeb閲覧に重要。
  • 上り(アップロード): 荷物を送る速さ。SNS投稿やZoom配信に重要。
  • Ping(ピン/ピング): 相手との応答速度。数値が低いほど優秀。オンラインゲームの「ラグ」に関係します。
用途別・必要な速度と実測目安
項目日常的な用途必要な数値の目安SoftBank光の平均目安判定
下り速度YouTube・Netflix
Webサイト閲覧
30Mbps〜250〜350Mbps◎ 余裕
上り速度インスタ投稿
Web会議・配信
10Mbps〜200〜300Mbps◎ 余裕
Ping値FPS・格闘ゲーム
オンライン対戦
30ms以下15〜20ms○ 快適

※みんなのネット回線速度参照(Wi-Fi接続)

POINT

4Kの高画質動画を見るのに必要な速度は「約25Mbps」と言われています。
SoftBank光なら平均してその10倍以上のスピードが出ているので、家族みんなで同時に使ってもカクつく心配はほとんどありませんよ。

光BBユニットを使わないと遅くなる理由|IPv6高速ハイブリッドの効果

「夜になるとネットが遅い…」
そう嘆くSoftBank光ユーザーの多くは、光BBユニットを使っていない(または設定できていない)ケースがほとんどです。

なぜなら、ユニットを使わないと「IPv6高速ハイブリッド」という魔法のような機能がOFFになってしまうからです。

SoftBank光の通信方式は、以下の2つに分かれます。

  • ユニットなし(IPv4 PPPoE)
    車線が少なく、夕方や夜間は大渋滞する一般道路。
  • ユニットあり(IPv6 IPoE + IPv4)
    車線が多く、混雑を回避してスイスイ進める専用レーン。

速度の違いイメージ

状態昼間の速度夜間の速度(混雑時)
ユニットなし 😫普通ガクンと落ちる(動画が止まることも)
ユニットあり 🚀高速高速をキープ(変化を感じにくい)

光BBユニットを壁のコンセントにつなぐだけで、設定なしで自動的に高速な接続(IPv6高速ハイブリッド)が始まります。

SoftBank光のスマホセット割「おうち割 光セット」の割引額と条件

まずは、一番のメリットである「おうち割 光セット」について解説します。

理由は、割引が「契約者本人」だけでなく「家族全員」に適用されるからです。

例えば、家族4人が全員ソフトバンクユーザーだった場合、毎月4,400円、年間で52,800円もの節約になります。

結論として、この割引を適用することで、スマホ1台あたり毎月最大1,100円(税込)以上の割引を受けることができます。

適用条件:必須オプションについて

ただし、この割引を受けるには1つだけ条件があります。それは、月額550円(税込)〜の「指定オプション」への加入が必要だということです。

「えっ、有料オプションに入るの?」と思った方も安心してください。

POINT

このオプションは、Wi-Fiルーターなどの機能がセットになったものです。

自分で高性能なルーターを買わなくても、SoftBank光から提供される機器だけで、家中快適にWi-Fiが使えるようになるとお考えください。

割引額(1,100円)がオプション代(550円)を上回るため、結果的に毎月の支払いは必ず安くなります。

【SoftBank】データプラン別・毎月の割引額(最大1,100円)

SoftBank光・Airおうち割光セット

では、具体的にソフトバンクのスマホ代がいくら安くなるのかを見ていきましょう。

結論から言うと、現在主流のプランであれば、ほとんどの方が毎月1,100円の割引を受けられます。

主なプランと割引額一覧

プラン名データ容量毎月の割引額
ペイトク無制限無制限-1,100円
ペイトク50 / 3050GB / 30GB-1,100円
メリハリ無制限+無制限-1,100円
ミニフィットプラン+〜3GB-1,100円
スマホデビュープラン+4GB / 20GB対象外 ※

このように、大容量プランを使っている方ほど、恩恵を大きく受けられる仕組みになっています。

スマホデビュープラン+などの一部格安プランは、元々の料金が安価に設定されているため、セット割の対象外となる場合があります。

【ワイモバイル】「おうち割 光セット(A)」の割引額と適用プラン

SoftBank光・Airおうち割光セット

次に、ワイモバイルユーザーの場合です。

実は、ワイモバイルユーザーこそ、SoftBank光にするメリットが非常に大きいと言えます。

なぜなら、元々安いスマホ代が、セット割によって格安SIMの中でもトップクラスの安さになるからです。

ワイモバイル「シンプル3」
プラン名データ容量割引前の月額料金割引額おうち割 光セット(A)適用後
シンプル3 S5GB3,058円1,650円1,408円
シンプル3 M30GB4,158円1,650円2,508円
シンプル3 L35GB5,258円1,650円6,608円

「PayPayカード割(-330円/税込)」などを併用することで、さらに安くなる場合があります。上記はセット割のみを適用した目安です。

スマホ代に、光が差す。家族全員、毎月1,100円の解放

SoftBank光の料金は高い?他社回線と実質費用を比較

「SoftBank光って、料金が高いんじゃないの?」そんな不安を感じている方も多いかもしれません。

結論からお伝えすると、SoftBank光の基本料金は、業界の平均的な水準(ごく一般的)です。

しかし、ソフトバンク・ワイモバイルユーザーにとっては、他社を選ぶよりも圧倒的に安く使える回線となります。

【結論】基本料金は「並」だがソフトバンクユーザーには最強の選択肢

まずは、基本料金を他社と比較してみましょう。

結論として、SoftBank光の月額料金は他社の大手光回線とほぼ横並びです。「特別安くはないけれど、高くもない」というのが正直なところです。

光回線料金比較(戸建て・マンションタイプ)
サービス名戸建て月額(税込)マンション月額(税込)備考
ソフトバンク光はこちら 5,720円4,180円光BBユニット+Wi-Fiパックで+1,089円以上
GMOとくとくBB光 4,818円3,773円IPv6対応・Wi-Fiルーターレンタル無料
【BB.excite光 MEC】 4,950円3,850円工事費完全無料
楽天ひかり 5,280円4,180円楽天モバイルとセットで1,000ポイント毎月還元
ドコモ光5,720円4,400円ドコモスマホとセット割あり

補足ポイント

  • ソフトバンク光はスマホとのセット割(おうち割)で最大1,100円割引があるため、ソフトバンクユーザーにはお得。
  • ただし、光BBユニット(513円)+Wi-Fiマルチパック(1,089円)などのオプションが必要になるため、非ソフトバンクユーザーは割高になりがち[^1^]。
  • 他社はルーター無料レンタルやオプション不要のケースも多く、基本料金が安くてシンプル

オプション料金が高いという噂は本当?必須パック550円の正体

次に、よくある質問にお答えします。

「セット割を受けるには有料オプションが必要だけど、それで高くなるんじゃない?」という疑問です。

結論から言うと、このオプション(月額550円)は、加入したほうがむしろ通信速度が速くなり、お得になる「魔法のセット」です。

通常、これらのオプションを個別に契約すると、月額2,000円以上かかってしまいます。しかし、セット割を申し込むと、3つの必須機能がセットで550円という破格の安さになるのです。

3つの必須機能(オプションパック)の中身
オプション名通常料金(目安)パック料金役割
光BBユニットレンタル513円\専用ルーター
高速通信に必須の機器
Wi-Fiマルチパック1,089円全部で
550円
Wi-Fi機能
スマホやPCを無線で接続
電話サービス550円〜/固定電話
セット割の適用条件として必要

光BBユニットを使うと、「IPv6」という高速通信が使えるようになります。従来の通信が「混雑した一般道」だとしたら、IPv6は「スイスイ走れる専用の高速道路」のようなものです。

SoftBank光キャンペーン

現在、1ギガ・10ギガともに強力な割引キャンペーンが実施されています。

キャンペーン名対象特典内容
めちゃトク割新規(1G/10G)月額料金が最大3ヶ月間 0円
もっとめちゃトク割10Gプラン上記と併用で最大6ヶ月間 0円
工事費サポート はじめて割新規(ネット未利用)工事費相当額(最大31,680円)を月額割引で実質無料
乗り換え新規で割引他社から乗り換え工事費相当額を月額割引で実質無料

他社からの乗り換え支援

他社回線の解約に伴うコストをソフトバンクが肩代わりしてくれる特典です。

  • あんしん乗り換えキャンペーン他社解約時に発生する「違約金」や「撤去工事費」を、最大10万円まで満額還元してくれます。
解約金はソフトバンクが持っておきます

SoftBank光は誰におすすめ?契約すべき人とやめておくべき人の条件

インターネット回線選びで失敗しないための唯一のルール。それは、「使っているスマホのキャリアと合わせる」ことです。

SoftBank光を契約すべきなのは、以下の条件に当てはまる人だけです。

  • SoftBankユーザー
  • Y!mobile(ワイモバイル)ユーザー

【具体例:契約すべき人・やめておくべき人】

✅ 契約すべき人(メリット大)

  • 家族みんなでソフトバンク、ワイモバイルを使っている

❌ やめておくべき人(メリット小)

  • 他のキャリアまたは、ahamo、povo、LINEMOなどのオンライン専用プランを使っている
POINT

2026年現在、光回線の品質(速度や安定性)は大手であればどこも高水準です。
そのため、「性能」で悩むよりも「スマホセット割があるか」で選ぶのが、家計にとって一番賢い選択ですよ。

ソフトバンク・ワイモバイルユーザー以外には推奨しない理由

「知名度があるから安心」という理由だけでSoftBank光を選ぼうとしていませんか?もしあなたがソフトバンク系以外のスマホユーザーなら、それは損をする選択かもしれません。

他社ユーザーがSoftBank光を選ぶと、「相場より高い料金」を支払うことになります。

SoftBank光の基本料金は、業界全体で見ると「平均的〜やや高め」の設定だからです。

ここに「おうち割」という強力な割引が入ることで初めて「最安級」になりますが、割引がない場合は特典のない普通の回線になってしまいます。

ソフトバンクグループの「LINEMO」には、SoftBank光とのセット割がありません。LINEMOユーザーの方は、シンプルに月額料金が安い「格安光回線」を選ぶのが正解です。

ドコモ・au・格安SIMユーザーが選ぶべき他社の最適解

「じゃあ、ソフトバンク以外を使っている私はどれを選べばいいの?」という疑問にお答えします。

あなたのスマホキャリアに対応した「専用のセット割」がある光回線を選びましょう。

各社とも自社ユーザーを囲い込むために、赤字覚悟の割引キャンペーンを行っているからです。これを利用しない手はありません。

【具体例:キャリア別おすすめ光回線】
あなたのスマホ選ぶべき光回線おすすめの理由
docomoドコモ光ドコモスマホとのセット割が唯一使える回線です。
au / UQ mobileauひかりビッグローブ光「auスマートバリュー」でスマホ代が安くなります。
※auひかりがエリア外ならビッグローブ光がおすすめ。
楽天モバイル楽天ひかり楽天市場のポイント倍率アップなど、楽天経済圏での恩恵が最大です。
格安SIM / LINEMO
ahamo / povo
GMOとくとくBB光BB.excite光 MECなどセット割がない代わりに、もともとの月額料金が安い回線を選ぶのが鉄則です。

このように、通信回線は「スマホとセットでパズルを合わせる」感覚で選ぶと、自然と最適な答えが見つかります。

POINT

インターネット回線は「道路」のようなものです。
SoftBank光もドコモ光も、実は同じ「NTTの回線設備(道路)」を使っています(これを光コラボといいます)。

つまり、どこを選んでも「道路の質」は基本的に同じ。
だったら、通行料(月額料金)が一番安くなるチケット(セット割)を持っている会社を選ぶのが賢いですよね。

ソフトバンクユーザーはこれ一択!

SoftBank光は手続きが複雑?申し込み方法と解約ルール

SoftBank光の手続きは、Web申し込みが基本で、多くの場合は電話一本やネット操作だけで完結します。

特に「他社からの乗り換え」の場合、工事そのものが不要になるケースも多いのです。

現在、多くの手続きがシステム化されており、ショップに行かなくても自宅で完結できる仕組みが整っているからです。

申し込みから開通までは、通常2週間〜1ヶ月程度かかります。ですが、SoftBank光なら「SoftBank Air」や「ポケットWi-Fi」を無料で借りられるので、ネットが使えない空白期間の心配はいりませんよ!

新規でも簡単!Web申し込みから開通工事までのロードマップ

まずは、現在家にインターネット回線がない、または全く新しい回線を引く「新規契約」の場合です。

申し込みから開通までは4つのステップで完了します。最も重要なのは「工事日の確保」です。

光回線を自宅に引き込むには、物理的な作業(工事)が必要です。特に3月〜4月の引越しシーズンは工事枠が埋まりやすいため、早めの行動がカギとなります。

【具体例:開通までの4ステップ】
ステップ内容所要時間の目安
① Web申し込み公式サイトや代理店サイトから情報を入力します。5〜10分
② 電話で確認オペレーターから電話があり、プラン確認と工事日を決定します。15〜20分
③ 書類・機器到着契約書類と、接続に必要な機器(ルーター等)が届きます。数日後
④ 工事・利用開始業者が訪問して回線を引き込みます。設定をして完了!1時間程度

工事といっても、家の中に業者が入るのは1時間程度。エアコンの設置工事のようなイメージで、気軽に考えて大丈夫ですよ。

工事不要のケースも!他社回線から乗り換える際の手続きポイント

現在、ドコモ光やフレッツ光などを使っている方が対象です。

「転用・事業者変更」という手続きを使えば、工事不要・ネットが切れる期間なしでSoftBank光に切り替えられます。

光回線の多くは、NTTの設備を借りて運営されています。乗り換え元も乗り換え先も「同じ道路(NTT回線)」を使っているため、道路工事をし直す必要がないのです。

【具体例:乗り換えの手順】

  1. 承諾番号を取得する
    現在契約中の会社に連絡し、「事業者変更承諾番号」をもらいます。
    (スマホのMNP予約番号のようなものです)
  2. SoftBank光に申し込む
    申し込み画面で、取得した番号を入力します。
  3. 自動で切り替わる
    指定した日に、自動的に回線会社がSoftBank光に切り替わります。
    機器の設定を少し変更するだけで完了です。

「auひかり」「NURO光」「電力系回線(eo光など)」から乗り換える場合は、使う道路(回線設備)が異なるため、新規契約と同じように「工事」が必要になります。

【まとめ】
今の回線が「光コラボ(NTT系)」なら、面倒な工事は一切なし!「書類上の手続きだけ」で、SoftBank光に乗り換えられます。

契約前に確認しておけば安心!解約方法と「更新月」の仕組み

契約する前から解約の話をするのは変かもしれませんが、「出口」を知っておくことは安心につながります。

解約時に損をしないためには、「2年ごとの更新月」を把握しておくことがすべてです。

多くのプランは「2年自動更新」となっており、更新月以外に解約すると「解除料(違約金)」が発生する場合があるからです。

ただし、2022年の法改正以降、違約金の上限は大幅に引き下げられました。2026年現在は「月額利用料の1ヶ月分程度」が一般的で、昔のような高額請求は少なくなっています。

【具体例:スムーズな解約手順】

  1. サポートセンターへ電話
    解約希望日の6営業日前までに連絡します。
  2. レンタル機器の返却
    指定の住所へ、ルーターなどの機器を郵送で返却します。
  3. 撤去工事(必要な場合のみ)
    賃貸などで原状回復が必要な場合のみ、撤去工事を行います。

解約のリスクは以前よりずっと低くなっています。
契約後は、スマホのカレンダーアプリに「2年後の更新月」をメモしておけば完璧です!

よくある質問

Q
市販のルーターを使いたいのですが、使えますか?
A

市販ルーターを接続する場合、光BBユニットを介して接続設定を行うのが一般的です。

Q
他社からの乗り換え(事業者変更/転用)でも工事は必要ですか?
A

NTT東西のフレッツ光、またはNTT設備を利用した「光コラボレーション」サービスをご利用の場合、基本的に工事は不要です。

Q
スマホの割引はいつから適用されますか?
A

お客様ご自身で「おうち割 光セット」の手続き(My SoftBankまたはソフトバンクショップなど)を行う必要があります。手続き完了後、翌月から割引が適用されることが一般的です。

Q
Wi-Fiはすぐ使える?ルーターは必要?
A

光BBユニットにWi-Fi機能はないので、Wi-Fiマルチパック(月額1,089円)を追加するか、市販ルーターを接続する必要があります。

Q
困ったときの問い合わせ先はどこですか?電話は繋がりにくいですか?
A

接続設定や簡単な質問は、チャットサポートやLINEでの問い合わせを利用すると比較的スムーズに解決できることが多いです。

スマホがソフトバンクなら、光もソフトバンク

まとめ

結論はソフトバンクユーザーが使用する光回線で、ソフトバンクユーザー以外は光BBユニットのオプション料金がかかり他社より2割程度高く費用がかかろります。

SoftBank光は、特にソフトバンクのスマートフォンユーザーにとって魅力的なサービスです。

スマホとのセット割引や充実したオプションサービスにより、快適なインターネット環境を構築できます。

ただし、他社のスマートフォンを利用している場合は、各社の光回線サービスを比較検討することをお勧めします。

契約前に自身の利用状況と必要なサービスを確認し、最適なプランを選択しましょう。

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